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비대면 시대에 발맞춰 24시간 민원응대가 가능한 인공지능 기반의 챗봇서비스 '시흥톡'을 운영합니다. 

 시흥톡은 시민들이 언제든지 궁금한 민원사항을 질의하면 실시간으로 답변을 받을 수 있으며,

상세한 민원서비스를 위해 상담내용은 텍스트 뿐 아니라 지도, 민원사이트 링크, 이미지 등 다양한 형태로 제공됩니다.

민원톡을 통해 상담서비스를 받고 싶은 사람은 홈페이지 메인 우측 하단 ‘시흥톡’을 클릭하거나, 

웹링크(https://talk.siheung.go.kr)를 통해 접속하시면 됩니다.